Política de Pagamento

Política de Pagamento – Perfumes Pet

Na Perfumes Pet, entendemos que cada cliente tem necessidades diferentes, por isso oferecemos diversas formas de pagamento, com condições especiais para pessoas físicas (CPF) e jurídicas (CNPJ). As opções variam conforme o tipo de compra e forma de pagamento, para que você tenha a melhor experiência possível.


Formas de Pagamento

  1. Cartão de Crédito

    • Parcelamento: Em até 12x com juros, conforme as condições do cartão de crédito.

    • Prazo de Liberação do Pedido: Aprovação em até 24 horas após a confirmação do pagamento.

  2. Boleto Bancário

    • Desconto: Não há desconto aplicável.

    • Prazo de Liberação do Pedido: Após a compensação bancária, que pode levar até 48 horas.

  3. Pix (Pix Nuven)

    • Desconto: Não há desconto aplicável.

    • Prazo de Liberação do Pedido: Aprovação em até 30 minutos, pedido liberado rapidamente.

  4. Transferência Bancária

    • Desconto: Não há desconto aplicável.

    • Prazo de Liberação do Pedido: Pedido liberado em até 30 minutos após a confirmação do pagamento.

  5. Faturamento 7/15/21 (Compras Atacado – CNPJ)

    • Condições Especiais para Clientes CNPJ: Faturamento em 7, 15 ou 21 dias para clientes com cadastro pré-aprovado (documentação antecipada necessária).

    • Prazo de Liberação do Pedido: Pedido liberado em até 30 minutos após a emissão da Nota Fiscal.


Importante!

  • O prazo de entrega começa a contar a partir da identificação do pagamento, que varia conforme a forma de pagamento escolhida.

  • Sugestão de pagamento rápido: Caso tenha urgência na entrega, sugerimos que efetue o pagamento via Pix ou Transferência Bancária, pois essas opções garantem uma liberação de pedido mais rápida.


Envios e Prazo de Entrega

As entregas realizadas pelo Envios Flex acontecem de segunda a sábado, das 15h às 22h. Para outros tipos de transporte, como Correios e transportadoras, as entregas ocorrem durante o dia, conforme o horário padrão de cada empresa.

  • Caso você esteja ausente: Uma nova tentativa de entrega será feita no próximo dia útil. Você será notificado para que um responsável acima de 18 anos esteja presente para receber a mercadoria. Se não houver ninguém disponível para receber, o pedido será devolvido para a nossa empresa, e será necessário solicitar uma nova entrega.

  • Para condomínios ou edifícios com portaria: A entrega não será feita diretamente no apartamento. Nossos entregadores não têm autorização para subir até os apartamentos, portanto, a entrega será feita na portaria ou outro local acessível.


Importante!

  • Verifique sua mercadoria ao receber: Não aceite produtos abertos ou com avarias. Caso perceba qualquer dano ou irregularidade, entre em contato imediatamente com nossa equipe.